7月28日上午，家住烟台福山区的市民赵先生给快报打来热线称，28日上午10点左右，金锣厂家给自己的商店送来一箱火腿肠，开箱发现里面竟然爬满了蛆虫，纸箱里还散发着强烈的臭味，十分恶心。
28日上午11点左右，记者来到赵先生开的商店，看到装着火腿肠的箱子上面盖着好几层硬纸壳。“我们已经把箱子给封起来了，怕蛆爬出来，我到现在还恶心着呢，中午连饭都不想吃了。”记者想打开箱子看看具体什么情况，刚拿开覆盖在上面的纸壳，就闻到一股刺鼻的臭味。忍着难闻的味道。记者打开箱子后看到，靠着纸箱的一侧，一根火腿肠紧紧地贴在箱子壁上，上面爬满了蛆虫。有的蛆个头很大，还有些是刚刚生出来的。记者观察后发现，在箱子里剩下的火腿肠当中，有一根火腿肠的一侧外皮破了一个大口子。再仔细一看，这根火腿肠的肉竟然已经完全腐烂了，里面爬满了蛆虫。来商店里买东西的人看了之后，都不觉地退后了几步。
“早上十点多来送的货，我看也没看就签收了。差不多十点半，我忙得差不多了，摆货的时候才发现火腿肠竟然生蛆了。”第一个发现火腿肠生蛆的李女士回忆说，“我打开箱子连看也没看，就用手抓火腿肠往货架上摆，抓了两把之后，我再伸手下去，就感觉黏糊糊地粘了满手，我低头一看火腿肠上面竟然全是蛆。”李女士说起当时的场景时还觉得十分恶心，“那些蛆都在动，还散发着一股臭味，我一看差点吐了出来。”李女士看见火腿肠生了蛆后，就赶快把箱子拿走了，之前已经拿出来的火腿肠也被李女士用纸壳盖了起来。
记者看了一下火腿肠的生产日期，是2012年6月29日，包装袋上写着火腿肠的保质期是六个月。据李女士介绍，自己卖金锣火腿肠已经有半年多了，一直是这个供货商，但是从来没有发生过这样的情况。
记者拨通了赵先生提供的供货商的电话，针对这一问题，供货商并没有给出明确的说法。随后记者又联系到了金锣集团的客服人员，客服人员给出的答复是：遇到这样的情况，金锣公司会派当地供货商前去了解情况，然后依情况进行一定的赔偿。