“卡佛儿”新鞋买回装饰物掉落

本报讯 记者罗素静、实习生胡霞报道：“花437元买了双拖鞋，穿了一天就掉水钻，牛筋鞋底也磨损了，想退还不给退，真是让人郁闷。”昨日，南昌市民周女士向本报反映称，5日，她在中山路一商场买的一双“卡佛儿”拖鞋，穿了两天就发现鞋子掉装饰的水钻，牛筋底也磨损了，送回专柜想退货，店员表示不能退，只能拿回厂家维修，而且要15个工作日后才能拿回。“我对鞋子质量产生质疑，只想退掉。”周女士说。随后，记者来到“卡佛儿”专柜，专柜工作人员解释称，鞋子掉水钻属维修范围，只能免费镶水钻。另外，国家规定3个月内，由于质量问题断底断面可包换新鞋，但周女士这种情况只能送到厂家维修。