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质检总局3·15消费者权益日现场咨询检测服务活动侧记

2012-03-22   发表:

执法者的责任

——国家质检总局“3·15国际消费者权益日现场咨询检测服务活动”侧记

▲活动受到众多媒体和北京市民的关注。

▲工作人员向群众讲解识别真假茅台酒的方法。

▲提升质量,关爱未来。

  3月15日,北京乍暖还寒,却挡不住人们纪念“3·15”、参与“3·15”的热情。

  早晨9点,北京安贞华联广场早已焕然一新,图片、展台、检测仪器……仿佛这里就是质检部门的执法场所,是国家质检中心的实验室。由国家质检总局主办,中国质检报刊社、北京市质监局、北京检验检疫局共同承办的“3·15国际消费者权益日宣传咨询检测服务活动”在这里举行。

  今年,围绕“落实《质量发展纲要》 提振安全消费信心”的主题,质检部门再次用近距离的、优质贴心的服务,向消费者展示出科学权威、可亲可信的人民质检形象。

  在活动现场,咨询台、检测台、投诉点、产品识假辨伪演示台和企业展示区有序设列,“化妆品选购小常识”、“珠宝常识手册”、“什么是近距离焦点镜片”等各类产品质量宣传册任由消费者领取。北京检验检疫局、北京市质监局的工作人员,以及与消费者衣、食、住、行密切相关的各种产品的国家级质检、实验机构的专家,一大早就来到现场,接待人们的咨询、产品检测和质量问题投诉,免费为广大消费者提供服务。

  “我宣布,国家质检总局‘3·15国际消费者权益日现场咨询检测服务活动’,现在开始。”10时10分,国家质检总局副局长蒲长城宣布活动拉开序幕。

  “3·15”,消费者的节日,执法者的责任。

  在北京国际旅行保健中心检测台前,免费骨密度检测吸引了大量消费者,大妈大爷们排着“长龙”耐心等候;在食品展台前,工作人员现场向人们介绍茅台酒、XO等白酒、洋酒真假辨别方法;在国家珠宝玉石质量监督检验中心台前,王女士从脖子上解下一块翡翠请求检测,检测人员立即将其置于检测仪器下,认真察看鉴别,并不时向她解说着成色和质地情况……整个咨询检测服务活动现场,消费者或询问自己关注的质量问题,或了解消费和维权知识,或细细阅看质量宣传资料,或询问如何用法律武器来保护自身的合法权益……通过面对面的交流沟通、答疑解惑,质检人让“3·15”成为与确保产品质量安全、维护人民群众切身利益相适应的有效平台。

  在活动现场的南侧,专设的《质量发展纲要》图片展区,人头攒动。一张张照片,从质检职能到执法打假,从质量抽查到消费维权,生动记录着质检人加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我国产品安全水平、推动质量强国建设付出的艰辛努力和发挥的积极作用。蒲长城带领国家质检总局有关司局负责人走到展区,驻足细细观看,并检查现场咨询检测服务活动。

  “希望通过这个活动,使全社会进一步关注质量工作、提升质量水平,努力营造放心消费、安全消费的社会环境。”在咨询服务区,蒲长城热情地为消费者发放消费常识手册,回答消费者的问题。

  “《质量发展纲要》赋予了中国企业在‘质量强国’中不可或缺的责任与义务,也是现在乃至未来10年中,我们这些企业应该遵循的发展思路和重要目标。今后,我们将扎扎实实地贯彻落实好《纲要》内容,在各级政府的领导与监督下,继续发挥企业带头作用,营创优质品牌产品,切实维护消费者合法权益、提振安全消费信心。”活动启动仪式上,企业代表加多宝公司负责人的发言,赢得了现场消费者的热烈掌声。

  一年一度“3·15”,质检部门在行动。在这个特别的日子里,不只是北京,在上海、广东、云南、山东……在全国各地,全国质检系统结合各自工作实际,积极开展一系列形式多样、内容丰富的“3·15”活动,大力宣传贯彻《质量发展纲要》,真正形成全社会关注质量安全,主动参与质量建设,坚决抵制假冒伪劣的良好氛围,努力实现质检系统“抓质量、保安全、促发展、强质检”的新成效。



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