25日，《都市女报》报道了娃哈哈桂圆莲子八宝粥接连喝出虫子一事。今天下午，娃哈哈济南工作人员回应称，对于为什么八宝粥里会喝出虫子，他们无法解释。
7月21日，赵女士喝娃哈哈桂圆莲子八宝粥时，接连两罐都喝出黑色虫子。25日，娃哈哈全国售后工作人员称，会尽快联系济南工作人员，给赵女士合理解释。26日上午，赵女士致电都市女报，称没有收到厂家任何回应。
记者随后致电娃哈哈全国售后，一工作人员称，会在下午给赵女士回应。下午2点，赵女士告诉记者，娃哈哈济南工作人员已与她联系。“他们坚持以一赔三，不赔偿精神损失费，说我不满意可以去消协投诉，找质监部门鉴定质量问题。我问他八宝粥为什么会喝出虫子，他说‘对不起，我是销售人员，不是生产人员，您的问题我无法解释。’”赵女士说。