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猖獗的盗刷卡案件如何终结?

2012-11-10   发表:

广州商人朱女士做梦都没想到,近两年来不断见诸报端的噩梦,竟会降临到自己身上。来自广东省银监、公安部门的信息显示,2011年以来,克隆银行卡盗取存款已成为一大经济犯罪类型,已形成从生产销售侧录设备、窃取信息、制作伪卡到套现的黑色产业链。(新华网,2012年8月28日)

虽然此类案件不断被曝光,但案件的数量却有增无减,相关部门的处理方式也不尽相同。广州的邱女士前不久因信用卡被盗刷,法院审理后,最终判银行和邱女士各承担50%的损失;湖北省蕲春县农民陈中平农行卡中近13万元被盗刷,几番与农行对簿公堂,最终以败诉收尾……央行此前透露估算数据称,我国目前每年银行卡案件都数以百计,涉及金额在数亿元以上,并呈逐年上升趋势。

面对盗刷案件的此消彼长和不断泛滥,银行和公安部门互相“踢皮球”:银行狡辩,称由于用户的不谨慎使用,才让不法分子轻而易举的将卡上的信息盗走。而公安部门推诿,认为用户被盗走的钱还不够破案的出差费用,没必要进行立案和侦查。

为什么用户的银行卡如此轻易的被盗刷,且这种现象愈演愈烈呢?从作案手段上看,主要是因为克隆卡犯罪的技术性含量较低,只要窃取账户密码并复制一张银行卡,就可以轻而易举的盗取现金。从银行卡本身看,因为卡面磁条的技术性手段较为落后,更容易被复制,才使不法分子有机可乘。从受害人的角度看,民事诉讼中规定“谁主张谁举证”,因此在一定程度上给受害者的有效举证带来很大困难,由于无法证明和澄清密码被泄露与自己的责任无关,所以想要维护自身合法权益便显得难上加难。

笔者认为,银行在此事件上负有不可推卸的责任。既然知道银行卡被盗刷的风险极大,就应该实时监控ATM设备,并对ATM机进行必要的技术性升级和设备维护。另外,银行在与客户交易的过程中,更应该严格审查和辨别每一张银行卡的真伪,以降低盗刷的机率。

需要强掉的是,银行和用户之间是合作关系,银行是用户和纸币之间的中介。正因为这样,才使银行获得运营上的利润。那么,银行的有偿服务就应该为用户提供安全的交易空间,不仅要对用户的存提款信息进行妥善保管,还应该在技术层面上保证银行卡不被复制。一旦面对盗刷事件,银行应该拿出承担责任的勇气和态度。除此之外,还需尽快加大技术性的科研投入,避免盗刷盗取的违法犯罪行为。

此类案件的频发,也反映出目前银行卡的相关法律法规有待完善。根据目前国内处理相关盗刷案件的类别,可以总结为以下几种:一是由受害人承担全部责任,二是由银行进行全额赔偿,三是由受害人和银行共同承担经济损失,四是将案件转交给公安机关受理。这几种处理办法,并没有从根源上对犯罪分子进行相应的法律制裁和惩罚,一定程度上还暗示和引导了犯罪分子,助长了犯罪分子的猖獗气焰,最终的受害者仍然是用户。

总而言之,完善银行卡的相关法规,加大对犯罪分子的打击力度,是杜绝盗取存款的最直接方法。与此同时,只有银行、持卡人、维护ATM机的服务商、相关监管部门共同落实责任,履行义务,才能从根本上遏制盗刷案件的发生。



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