刚出厂不满一个月的火腿肠居然有臭味，到超市讨说法却得到“只退换一包”的答复。8月12日中午，孕妇仲女士向记者爆料此情况的时候，她正在平度佳乐家超市售后服务台“谈判”。据仲女士介绍，这包双汇金阳光火腿肠是前一天下午购买的，在发现火腿肠有臭味之前，她和8岁的女儿都吃过，并出现短暂的肚子疼。12日下午3点左右，经过平度市食安办、工商执法人员的协调，双方最终达成了赔偿协议。
8月11日下午，仲女士与8岁的女儿乐乐（化名）在平度市佳乐家超市购买了许多食品，其中就有母女俩最爱吃的双汇金阳光火腿肠。回家后，乐乐先抽出一根火腿肠吃了，可过了不长时间，乐乐就吆喝着肚子有点疼。
“当时我也没在意，以为是孩子调皮后喝水闹得。直到今天上午我去医院例行检查前，乐乐吆喝着火腿肠臭了，我才意识到出了问题。”8月12日中午，仲女士因为火腿肠发臭到超市售后服务台讨要说法，但服务人员“只退换一包”的答复让她十分不满。无奈之下，仲女士向本网记者求助。
记者赶到平度市佳乐家超市售后服务台见到了仲女士，打开她手里包裹严实的火腿肠，一股恶臭扑鼻而来，记者发现，几根火腿肠的外包装脏兮兮的，捏起来比较松软，外包装上的生产日期是2012年7月17日。
仲女士告诉记者，她已经有四个月的身孕，是双胞胎。上午没来超市之前，她吃了一点火腿肠后也出现过短暂的肚子疼，她害怕肚子里的胎儿受到影响，特意到医院做了全面检查。现在身体没出现情况，但服务人员的态度让她十分恼火。
售后服务人员对仲女士称，可以带着孩子一起到医院检查，只要医院确定是变质火腿肠引起的身体不适，超市方面会承担责任，但如果检查结果与火腿肠无关，超市不承担检查费用。为此，双方没有达成一致，仲女士认为这是超市在推卸责任。
出厂还不满一个月的火腿肠为什么会有臭味？超市售后服务人员没有给予明确的答复，只表示根据国家相关法规，给予仲女士退一赔一的补偿。记者表示想看看这批在超市里上架火腿肠的检验报告时，服务人员称采购部门已下班，无法查阅。
8月12日下午，记者联系了平度市食安办，食安办与工商执法人员来到超市。根据仲女士反映的情况，执法人员到超市内查看出售中的双汇金阳光火腿肠，但连续在两个柜台也没找到与仲女士所买的一样批号的火腿肠。过了几分钟，才有一名工作人员找出一包打开的同一批号的火腿肠。
“本来不要求他们什么的，但服务人员的态度让我难以接受。”在佳乐家超市办公室内，仲女士向食安办及工商执法人员说道。考虑到仲女士是名双胞胎孕妇，执法人员协调超市方面全包消费者检查身体所花的费用，并按照相关法规，给予火腿肠支付价格的十倍赔偿。