报道:17日,家住省城贤士一路的市民王先生向本报反映称,3台欧美牌电热水器坏了,可售后部门却找不到了。
王先生说,2010年,他在洪城大市场欧美电器店购买了6台欧美牌电热水器。前段时间,其中2台电热水器内胆破了导致漏水无法使用,而另1台虽然还能使用,但也已出现漏水情况。为此,他便前往洪城大市场寻找经销商请人修理,不曾想经销商却称已不销售该品牌的电器了,他们也没办法。而后,他又根据当初购买电热水器时售后服务手册提供的电话,依然找不到售后部门。
“热水器保修期已经过了,我现在想花钱找售后却找不到。”王先生说,他希望通过本报寻找能修理欧美牌电热水器的修理人员。