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暴力肩负不起维护品牌的重任

2012-11-10   发表:

中国国际经济贸易仲裁委员会下发裁决书判广药胜诉,但加多宝始终不放弃凉茶的生产和销售。当年的两个熟人由此反目成仇,在随后的促销问题和促销广告中频起冲突:促销抢地盘,广告语之争……此后,不断上演口水战和互殴的闹剧。

广药争夺商标权最终被判胜诉的事实,对于加多宝来说委实是痛心的。多年来,一手苦心经营,耗费上亿元的广告投资,才增强了品牌的宣传力度,打开了市场销量。随后,不断扩建生产基地,拓展销售渠道,强化王老吉品牌,使王老吉成为国内首屈一指的饮品。广药之所以要争取商标权,是希望借助王老吉品牌的核心影响力做大多重健康产业,并计划到2015年做到600亿元。

即使是分道扬镳,两个大型企业也该拿出企业应有的气度和魄力,对竞争对手抱以包容的态度,妥善处理同行品牌的营销和推广,而不是见面就掐架。相互斗殴、以暴制暴的肢体暴力行为扛不起品牌的重任。我们更希望看到的,是目前的两个自有品牌在遇到危机公关时,所表现出的从容心态和在商业市场中的良性竞争。这既是维护品牌的最有力宣传,也是赢得公众信任和塑造品牌形象的基础,更是企业责任感的良好示范。

一个开放的合作态度才是现今社会商场运营的互利共赢模式。拿广药和加多宝来说,凉茶的市场足够大,那么两家企业完全可以强强联合,优势互补。

对于商标权之争,无论是胜诉厂家还是败诉企业,都更应该理性的看待商业竞争。即使是相互打击报复,也应该有水准的正确运用商业规则斗智斗勇,而不是简单重复的肢体暴力和不断升级的矛盾掐架。理性的看待商场沉浮,理性的面对突如其来的风暴,理性的应对狂风暴雨,是一个企业应有的素养和文化。

对于广药今后的发展,要看清楚眼下的方向。没有加多宝的重磅合作,下一步该如何走。来自相关广告公司检测的数据显示,仅4月份,加多宝投入的广告费用就高达4个亿。面对加多宝的“去王老吉化” ,广药应该在广告跟进、市场覆盖率和如何赢得广大消费者的认可等方面进行分析和权衡,拿出自己的解决思路。需要强调的是,如果广药过度延伸王老吉的品牌影响力,那么,王老吉这一红遍大江南北的凉茶品牌必将如昙花一现。

面对广药收回商标权的强制行为,加多宝的优势是先进的营销理念、庞大的营销网络和长期合作伙伴的支持。那么,如何推出现在的品牌,如何塑造新品牌的影响力是加多宝亟需考虑的问题。

品牌只是商业成功的必要条件,而良好的商业运作才是企业成功的关键。以暴力手段获取的企业市场份额并不是明智之举,更无法长久。面对市场竞争,企业应把对公众承担的责任放在首位,勇于接受挑战,善于运用良性的商业运作机制,才能获得公众的信任和认可。否则,如果一味采用暴力手段争夺市场份额和利润空间,企业将肩负不起维护品牌的重任,无论曾经如何辉煌,都可能成为尘封的历史。



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