一张床垫卖价高达19800元，宣称能治疗关节炎，这您相信吗?市民张娭毑就信了，掏腰包把这张“神奇床垫”买回了家。5月9日，张娭毑的媳妇李女士向县工商局反映情况。接到投诉后，县工商局和星沙工商所派人前往调查。商家证照齐全，属合法经营，但因涉嫌虚假宣传，已被责令整改。
市民投诉 一张床垫花了19800元
李女士说，婆婆张娭毑患关节炎多年。上个月7日，朋友告诉婆婆，有人在星沙东三路免费治疗关节痛。她一听心动了，在朋友的带领下，来到一家名为“碧根医疗器械”的店里。
“这里的床垫对治疗关节炎、糖尿病有好处，体验是免费的。”张娭毑禁不住店内人员推销，现场体验了一把。房子中间摆放了数十张椅子，供老人们“上课”使用。随后20多天，张娭毑每天来店里“上课”并体验一番。“床垫根据疗效不同，售价从几百元到上万元不等。”一个星期前，心动的张娭毑付了19800元，购买了一张带激光治疗效果的“神奇床垫”。
得知婆婆买了一张贵重的床垫，李女士产生了怀疑，“一张床垫真有那么神奇吗?”
现场调查 印刷资料涉嫌虚假宣传
9日下午，执法人员来到现场调查。只见店内房间摆了七八张床，正躺在上面体验效果的老人们满头大汗。
墙上一台电视机正在播放“远红外线具有杀死癌细胞的功效”内容，商家印发的宣传单上则写着这种床垫适用于“因患有糖尿病长期注射胰岛素的人”等30类人群。但执法人员发现，这种床垫仅适用于“慢性腰肌劳损、神经根型颈椎病的辅助治疗”。其宣传单明显扩大了医疗器械的核准范围，涉嫌虚假宣传。且商家使用了很多暗示性语言，比如墙上的宣传片就在暗示消费者将远红外线跟床垫疗效联系起来。
当即，执法人员要求商家停止播放宣传片，并将宣传单带走，责令商家整改，表示将不定期复查。
工商提醒 老年朋友不要轻信夸大宣传
长沙县工商局12315投诉中心相关负责人童旺芝表示，许多商家往往抓住消费者缺乏医疗器械专业技术知识的弱点，以专业术语和现场演示误导消费者，利用免费体验和讲课等形式取得消费者信任。根据2009年卫生部等部门发布的《医疗器械广告审查办法》规定，医疗器械广告内容必须要有相关部门批文，商家在发布宣传单、户外广告、媒体广告时，必须按照相关部门批文内容来发布。
他提醒消费者，尤其是老年朋友，购买医疗器械时，一定要谨慎，不要轻信商家宣传。一是看清商家是否有一证一照，即工商营业执照与医疗器械经营许可证；二是核准医疗器械广告批准文号的产品适用范围与商家印刷品宣传资料等是否一致。如有欺诈行为，消费者可以保留好相关证据，向工商部门申诉举报。