23日中午，市民杨女士和同事在太平家乐福食为天“天添旺铁板饭”点了一份牛柳盖浇饭，没想到商家竟然用鸭肉冒充牛柳。
因为同事吃禽类过敏，杨女士特意为她点了份13元的牛柳盖浇饭。同事只吃了一口就觉得肉不对劲儿，很快手臂出现了小红点等过敏症状。二人认为这份牛柳盖浇板的食材肯定不是牛肉，要求退钱。摊主和商管都否认，坚决不退钱。
杨女士向市工商局消费者权益处和本报进行了投诉，坚决要求将饭打包送检，最后商家亲口承认食材用的是鸭肉而非牛肉，并向杨女士等人道歉，退回13元钱。“食为天”管理办公室的工作人员承诺，将对“天添旺铁板饭”进行整改，再有发生，将处罚2000元。
市工商局消费者权益处王绪坤处长说，这种“挂牛头卖鸭肉”的行为属于消费欺诈。依据《消费者权益保护法》，应赔偿食物价款的2倍。如果消费者食用后造成不良后果，商家也应进行赔偿。