报道：“花了299在江西风尚电视购物买的羽绒被，味道太腥，换了一次后还是无法接受腥味，便要求退货，可是转眼半个月都过去了，也不见对方上门取件。”昨日，江苏朱女士向本报投诉江西风尚电视购物中心。
朱女士告诉记者，8月23日，她通过江西风尚电视购物中心花了299元购买了菲恩莱富贵槿羽绒冬被一床。收到货后，朱女士发现羽绒被腥味重。即使按照相关工作人员的建议在太阳下暴晒3天后，仍有味道。随后，江西风尚电视购物给她更换了一床新的羽绒被，不料被子的腥味依然让朱女士接受不了。无奈之下，朱女士只好要求办理退货。
9月2日，朱女士和江西风尚电视购物已经谈妥上门取件办理退货，可是转眼半个月都过去了，也不见快递员上门取件。无奈之下，朱女士只好向本报求助。
19日上午，记者联系了江西风尚电视购物，一位工作人员称：他们已经受理了朱小姐的退货要求，只是最近物流方面出现了问题，所以才拖到现在还没有上门取件。
19日下午，江西风尚电视购物一位工作人员回复本报，目前，购物中心已经派物流到朱女士家取回了羽绒被，办理了退款手续，一周左右朱女士就可收到退款。对此，朱女士表示很满意。