全棉四件套被疑非全棉 江西风尚电视购物中心称系顾客误解已更换
报道:“广告中声称床上用品四件套均为全棉制品,可是收货后我却发现并非全棉。”近日,浙江人李女士向南昌市12315投诉举报中心求助。
李女士介绍,8月7日,她通过江西风尚电视购物中心花费399元购买了卡罗迪奥床上用品四件套。“当场承诺四件套均为全棉制品,可是收到货后我却发现并非全棉。”为此,她向南昌市12315投诉举报中心求助。
面对顾客质疑,江西风尚电视购物中心相关工作人员告诉记者,四件套均为全棉制品,只是由于印染技术等原因,四件套表面涂浆层较硬,这才引起顾客误解。目前,他们已经为顾客免费更换一套。