据山东广播电视台电视公共频道《民生直通车》报道，暖手宝是近几年冬天逐渐流行起来的取暖小工具，因为它携带方便而很受欢迎，可是家住栖霞的马永涛现在对暖手宝现在有一种莫名的恐惧，因为在他看来暖手宝就是藏在身边的一颗定时炸弹。
小马是栖霞一家酒店的工作人员，因为宿舍太冷，两个月前他到附近超市，花了40块钱买了个暖手宝取暖。据小马说，昨天晚上下班回来后，他将暖手宝放在床上充电，然后在旁边躺着。躺着躺着，小马突然听见砰的一声，原来是暖手宝一下子爆了。小马说，当时多亏他身上有东西挡着，才没被暖手宝里的液体烫伤，否则后果不堪设想。
小马向记者表示，他买的暖手宝本来就是自动断电的，而且昨天才充了五六分钟。小马说，因为这个暖手宝是智能断电的，所以价格比一般的暖手宝要贵上一倍，本来想花高价买来安全，没想到却买来了危险。
记者看到，小马用的这个暖手宝是广东佛山美艳电器厂生产的，说明书上并没有标注什么特别的使用注意事项，那这个只用了两个月的暖手宝，怎么会突然爆炸呢？因为当时的购物小票已经丢了，小马只能照着包装盒上的标注给厂家打电话。
小马表示，他打电话给厂家，接电话的人老是说工作人员不在，负责这块儿的人没来，一直没来上班，让我以后再打，一直就这么拖着没解决。
小马说他再也不打算打电话找厂家了，即使对方给他换个新的，他也不敢用了，因为实在是害怕暖手宝爆炸了。