在刚刚过去的新年假期，佳能让众多国内消费者失望了。不少佳能数码相机在拍摄中，出现了各种各样的的问题。
在中关村上班的高女士很郁闷。在日前的节日旅行拍照中，她刚刚购买了两个月的佳能数码相机ISUS115的镜头盖就打不开了。“以前一直用佳能相机，感觉很好。没想到买了升级版却出现了这样的情况。”消费者胡先生购买的佳能40D单反数码相机显示屏突然出现了“Err 99”字样，无法继续拍摄，只能关机。记者在网上查到，关于佳能单反数码相机“Err 99”的投诉很多，涉及佳能40D、50D等几乎佳能所有单反数码相机产品。原因是快门组件质量问题。
据了解，佳能单反数码相机在广告中宣称，“快门使用次数达到10万次”。有业内人士表示：“40D为了达到每秒6.5张的高速连拍，在有限的空间里安装了两个快门驱动马达，以至于快门运动组件会打到旁边的线圈，久而久之就会把线圈打断，一般都是在6000张以后出现此问题。这是40D的设计缺陷，问题迟早都会发生。”
中国电子商会副秘书长陆刃波认为，消费电子产品更新速度快，很多技术还不成熟，制造出来的产品质量、性能好坏，都没有充分的验证周期，就迫于竞争的压力，纷纷推向市场。这样的产品在市场上肯定会被消费者用脚投票，最终损失的还是企业自身的品牌价值。