(长沙网友黄小姐怀疑自己花费3580买的针织连衣裙是“不合格”产品。)
(2011年,福建省质监局抽检出厦门欣贺服饰公司的针织连衣裙不合格。)
“花费3580元买件针织裙,厂家竟然连合格的检验报告都提供不了!”前几天,网友黄小姐在商场买了一件针织连衣裙,但回家上网查询发现该品牌衣服曾被抽检为“不合格”,但厂商始终未能提供该款衣服的合格检验报告,由此怀疑自己买到了一件“伪劣”产品。
网友:3580元买件“不合格”针织裙?
黄小姐向红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn/)投诉称,她于3月4日在长沙平和堂商场五一广场店JORYA专柜,花费3580元购买了一件深蓝色针织连衣裙。回到家后,她使用一款专用来查询商品价格信息的手机软件“我查查”,扫描该款衣服吊牌的条形码,了解该款衣服在其他商场的价格信息。
“在扫描条形码后,意想不到的情况发生了。”黄小姐称,通过“我查查”软件扫描衣服吊牌的条形码后,显示的信息是“欣贺(厦门)服饰有限公司针织连衣裙,被抽检为不合格商品”。这令她感到十分吃惊,遂上网查询该品牌产品抽检的相关信息。
通过查询,她查到2011年3月中国质检网发布的新闻——福建省质量技术监督局组织对女时装产品进行了省级监督抽查,共抽查了29家企业生产的30个女时装样本,厦门欣贺服饰有限公司针织连衣裙被抽检出“耐干洗色牢度”不合格。
专柜:上架销售衣物均为合格产品
对黄小姐提供的相关信息,红网记者进行了核实,在中国质检网相关页面上,确实能查询到厦门欣贺服饰有限公司“针织连衣裙被抽检不合格”的信息。而“我查查”软件开发公司工作人员表示,该软件提供的商品质量问题信息,均来自各地质检部门对外公布的抽检信息。
3月8日,红网记者陪同黄小姐前往平和堂商场五一广场店JORYA专柜。专柜工作人员表示,该品牌上架销售的衣物均通过质检,不会存在“抽检不合格”的情况,“至于该款衣服的合格检验证明,需要联系厂家人员才能提供”。
厂商:抽检不合格衣服为2011年产品
3月10日,厦门欣贺服饰有限公司工作人员周小姐送来四份产品检验报告,报告显示送检产品全部为合格产品。但报告所检验产品货号均与黄小姐所购衣服货号“WJ107”不相符,周小姐对此解释称,“这四份检验报告所检衣服与黄小姐所购衣服相比,只是款式和货号不同,衣服用料全部都一样,肯定都是合格产品。”
此外,周小姐还指出,中国质检网公布的抽检不合格针织连衣裙为2011年产品,顾客购买的这款针织连衣裙是该公司2012年的最新款,不能将二者混为一谈。当红网记者提出是否可了解更多前者的相关信息时,周小姐则表示暂时不能提供。
而有过服装从业经历的黄小姐表示,不同款型的衣服会有不同的检验报告,货号是唯一的区别标准,“我希望厂家能提供这款衣服的检验报告,让消费者买得放心,穿得安心!”目前,黄小姐已就此事向工商部门投诉。