市民王先生中秋前夕买了一盒月饼,没想到还没入口就看到月饼上“镶嵌”了块银色金属物。对此,厂家工作人员表示,可以给消费者10倍的赔偿或退还购买月饼的费用。
王先生告诉记者,9月23日,他在市区红旗路与商城路交会处附近的一个月饼摊买了一盒“秋香”牌月饼,准备中秋节全家一起品尝。中秋节晚上,全家人吃完饭后,打开月饼刚要吃,却发现其中一个月饼里有块金属物,露在月饼外边。
记者看到,带有金属物的月饼是苏式五仁馅料的,包装盒上的生产日期是9月23日。但在月饼上面,可以很清楚地看到,有块银色金属物质“镶嵌”在月饼里。
“看上去有点像usb接口,由于金属大部分在月饼里,不知这块金属到底是啥。”王先生说,幸好当时家人心细没有食用,否则这么硬的金属物吃到嘴里,还不得咯掉牙划破嘴,如果吃到肚子里就更让人后怕了。
10月1日,王先生根据月饼包装盒上提供的电话,联系到了月饼厂家。厂家在了解情况后,派人给王先生送了两盒月饼作为赔偿,但遭到王先生的拒绝。“这种情况下,肯定不会再吃他们的月饼了,赔偿月饼我不能接受。”
10月8日下午,记者联系到月饼厂家销售一部的李主管,他告诉记者,虽然厂家在生产月饼过程中,有着严格规定,来保障月饼质量,可由于都是机器生产,有时也会出现特殊情况。“有关食品安全部门也规定,只要误差率在千分之三以内就可以。”
同时,李主管表示,如果有消费者发现购买的月饼有问题,他们通过验证确定后,会给予最多十倍的月饼赔偿或是退还消费者购买月饼的费用。