报道：近日，南昌市民刘女士向本报反映，她于今年2月订购了一批金桥地板，可是在今年9月初，她前去提货却发现产品有出入，等待半个月之后，事情还是没有得到解决，这让她很是苦恼。
据刘女士称，她于今年2月18日到南昌市司马庙建材市场选购地板，在金桥地板一孙姓分销商的介绍下，选定了金桥地板圆盘豆实木地板，共计85平方米。9月8日，刘女士前去提货并提出去仓库看货。在仓库，刘女士发现打开的一箱地板有刺鼻的味道，油漆未干而且分量很轻。经协商，该品牌负责人同意换货。9月23日，刘女士再去看货，还是发现地板与之前的样板有差异。
近日，记者陪同刘女士到“金桥地板”专卖店，一车姓负责人称，地板的差异主要是由于色差，不存在质量问题，并将地板进行了切割让刘女士对比。最后，经协商，商家退还刘女士所交的200元定金。