都说“大品牌值得信赖”，不少消费者在购买电器这类家用大件儿时都会首选知名品牌，因为大品牌的售后服务健全，消费者选购大品牌全为图个安全保障。然而，下面这两位消费者却被大品牌的售后惹了一身麻烦，其中一位还丧命！
TCL(微博)电视机被修出火花维修工一去不返
日前，市民林先生向TCL报修，维修工上门将电视机显像管修出冒火花症状后，竟一走了之。
据了解，林先生2006年5月花2199元买了一台TCLHD25181型彩电，使用至今年7月，出现了一次故障，花100元维修后，又出现开机故障。
林先生说，向TCL官方报修后，维修工于7月22日上门服务。维修工诊断为显像管打火引起不开机故障。对方将电视机拆开后更换了一些零部件，但是，当电源插上准备试机时，显像管冒火了。
林先生吓了一跳，维修工也大吃了一惊。拔掉插头后，维修工即将原来安装上的几个零部件拆了下来，随即就快速跑路。林先生拦住对方，对方对他说，电视机修不好了 ，要回去向领导汇报后再说。
“真没有想到，原本只是一个开机故障，维修中，竟然会出现冒火现象，冒火后，TCL选择的竟然是跑路，跑路后一去不复返。”林先生说，他原以为对方回去向领导汇报后会尽快上门维修，但他左等右等仍没有等来维修工。他专门写信以挂号信形式寄给TCL，也没有得到任何回复。目前，一家人仍不能通过电视收看伦敦奥运会。据《上海青年报》
买格力空调老人被电死商场生产商归因安装问题
“无良商家，卖伪劣格力空调，漏电电死我爸爸，还我爸爸命来。”近日，记者在季华园附近的沃尔玛商场大门口看见有两条写着这些字样的横幅，大门口处还有一张老人的遗照，据了解，庞先生的父亲在沃尔玛买了一台格力空调并由商家派人到家安装。父亲碰空调支架被电死，疑为插座地线带电所致，商场、生产商均称空调安装与己无关。
“工人在安装完后没有检查线路就走了 ，空调插座有问题而致使空调外挂机身带电，我父亲就是无意中碰到空调支架而被电死的。”庞先生对记者说道。记者在出事现场看到，安装在二楼阳台上的空调外挂机身和支架距离阳台地面只有1米来高，而这一点也被庞家人认为是商家的不负责任。庞家人认为老父亲的死是因为商家安装空调不负责造成的，要求商家赔偿。
记者随后又采访了珠海格力电器(20.29,0.16,0.79%)股份有限公司制冷技术研究院王工程师，空调安装，王工程师告诉记者这跟格力没有丝毫关系 ，而沃尔玛相关负责人邓女士称，“我们与顾客只是买与卖的关系 ，沃尔玛商城的格力空调是从格力公司指定的佛山经销商取货，再到商城进行售卖，我们只管售卖给顾客，假如商城的产品出现质量问题，沃尔玛可以将商品进行退换和维修等售后服务。”但邓女士称，经过商场人员检测，空调质量并无问题。
针对此事，广东通利达律师事务所范才云律师表示，对于销售者、生产者而言，如认为属安装者的责任，可在向消费者赔偿后再向其追偿。即使将安装者作为共同的责任人，销售者或生产者也要对安装者的赔偿义务承担连带责任。