温馨之旅营业部超范围经营被查处
私下将游客拼团，违法所得被收缴
▲选择旅行社时应严防被“拼团”。资料图
阳春三月，不少市民选择外出游玩，使得旅行社的生意异常火爆。然而赣中旅旅行社的生意却不如往年那样好，并且经常接到市民的投诉电话，这不免让旅行社工作人员起了疑心，在调查后，他们发现原来是旅行社下属的营业部为牟取利益，私下组织游客拼团，开展超范围出境旅游业务。
赣中旅旅行社在接到市民投诉后，向市旅游局质监部门进行了反映，市旅游局质监部门执法人员很快介入了调查，发现其下属的温馨之旅营业部存在重大嫌疑。
在了解情况后，记者来到温馨之旅营业部，并在大厅看到不少市民前来咨询，记者在现场了解到，市民秦女士早在一个星期之前就来到了这里报名参加港澳游，并且还缴纳了1599元的费用。“我看他们的旅游条件这么好就报名了，明天就出发去香港。”秦女士告诉记者。
记者观察到悬挂在大厅的营业执照上面清楚地标明着经营范围：为总公司联系业务，不得直接从事涉及非许可证许可的项目。
记者随后从市旅游局质监所工作人员处了解到，温馨之旅营业部并不具备港澳游、台湾游出境资质，南昌只有三家旅行社可向游客提供这一服务。
针对温馨之旅营业部违法经营旅游业务并超范围经营的情况，市旅游局质监所将对其违法所得进行收缴。而赣中旅旅行社工作人员表示，通过这次事件，他们将从中吸取教训，跟旅游质监部门一起将其关闭，给消费者一个权益的保障。