抚州袁先生：8月3日，我父亲在抚州市区赣东大道“华民康大药房”药店，购买了6盒“益佰”葡萄糖酸锌口服液，送给孙子和外孙服用。在服用了几瓶后，我突然发现有两瓶未开封口服液内有肉眼可见的异物。与药店交涉后，药店只同意照价3倍赔偿，但我并不同意该解决方案，担心该口服液会对小孩的健康产生不良影响。
记者跑腿：记者看到，该两瓶未开封口服液内异物为肉眼可见的棉絮状飘浮物。该药店一负责人得到记者就此事的反馈后，表示将积极与厂家联系协商解决此事。记者随后与生产厂家――江西益佰生物药业有限公司取得了联系，一工作人员解释称，口服液内出现异物可能是密封口在运输过程中不慎松动所致。抚州市药监局一工作人员查看后认为，瓶内的异物应该是霉菌，与瓶口的密封效果不佳有关。
记者28日获悉，27日，袁先生已与生产厂家达成了一致协议。厂家退还袁先生购买口服液的100元钱，并另一次性赔偿袁先生2000元(含已服用口服液小孩的体检费)。