字母磨损 讯拓键盘退换难

本报讯 记者罗素静、实习生胡霞报道：“买来80多套键盘，使用一个多月后发现，键盘上面的字母就磨损了，找到经销商和厂家都不同意退换。”日前，南昌市民陈先生反映称，他购买的讯拓牌键盘出现问题，现在退换都难。

对此，讯拓牌键盘厂家业务部告诉记者，他们公司生产的键盘有针对网吧专用，也有针对一般家用型的。消费者把家用型的键盘，用于网吧这种敲击频率高的场所，损坏只能怪消费者使用不当。“工厂有严格的售后服务，定位也很清楚，所以不能更换。”厂家现在只能邮寄一些键帽过去，让陈先生自己更换。