2012年一季度，哈尔滨市工商局组织对市区内各大商场、超市、专业批发市场销售的家电产品进行了定向监测，共抽查80个样品。合格为64个批次，不合格为16个批次，合格率为80%。
问题一：标志和说明项不合格。主要是产品上标志不全或警示用语描述不全面。标志不全，即不能将产品本身的特性明白无误地告诉给使用者，容易造成产品的误用和因不专业维修带来伤害。有的产品存在标志不明确、无中文标识、标注部位错误、耐久性不牢固，而且说明书中还缺少必须标明的内容（如产品的使用、维护的正确方法；有些还要说明电源线的连接方法等）。发生上述问题，都将对消费者产生误导作用，直接关系到消费者使用安全。
问题二：输入功率和电流项不符合。输入功率和电流不符合标准要求。此项目中功率偏差过大不符合国家标准要求。1是功率过小，作为电热产品就会影响使用效果，需要更长时间达到加热的目的，对消费者来说就会消耗比较多的电，在环保节能方面也是不利的。2是功率过大，使器具发热的温升超差或流过电源线的电流过大等等，这些都会危及器具的安全，甚至发生火灾。究其原因，是企业为了降低产品的生产成本选用质次价低的配件造成的。
问题三：电源线连接和外部软线不符合要求。 电源连接和外部软线是电器的重要组成部分。由于电源软线是流过器具电流的载体，如果电源软线的导体截面积太小，不能满足载流能力要求，则会造成工作中发热量大，影响电源线的寿命，造成电线的绝缘性能下降，容易引发漏电、火灾事故，影响电器使用时的安全。
问题四：接地措施不符合标准要求。在使用过程中产品如没有安全可靠的接地措施，极易造成使用者触电的危险。
工商部门表示，以上不合格项目是国家安全检验中要求的强制性检验项目，同时也是这次检验中普遍存在的问题的项目。
哈尔滨市工商行政管理局
2012年 一 季度流通领域家用电器商品质量监测不合格商品及被监测人名单
序号 | 被监测人 | 地址 | 样品名称 | 标称商标 | 规格 型号 | 生产日期或批号 | 标称生产企业 | 检测 结论 | 主要不合格 项目 |
1 | 扬子电器医药商厦库房 | 哈尔滨市道外靖宇头道街（医药商厦） | 电磁炉 | 扬子 | CY16-DL | 2008.02.08 | 中山比克电器有限公司 | 不合格 | 电源连接和外部软线 |
2 | 扬子电器医药商厦库房 | 哈尔滨市道外靖宇头道街（医药商厦） | 扬子浴霸 | 扬子 | YZ-2100-201 | 2011.11.05 | 中国扬子集团扬子新材料科技有限公司 | 不合格 | 电源连接和外部软线、接地措施 |
3 | 扬子电器医药商厦库房 | 哈尔滨市道外靖宇头道街（医药商厦） | 吸油烟机 | 扬子 | 2011.06.10 | 中山奥田电器有限公司 | 不合格 | 标志和说明、机械强度 | |
4 | 樱奇电器医药商厦仓库 | 哈尔滨市道外区南头道街向阳仓库 | 多功能 取暖器 | 半球 | HP800-6 | 2011.11.05 | 广东半球实业集团公司（中山市东凤鹰姿半球电器厂） | 不合格 | 电源连接和外部软线、接地措施 |
5 | 樱奇电器医药商厦仓库 | 哈尔滨市道外区南头道街向阳仓库 | 吸油烟机 | 神州 红双喜 | CXW-238-B | —— | 中山市华悦燃气具有限公司 | 不合格 | 标志和说明、结构、电源连接和外部软线 |
6 | 沃尔玛深国投百货有限公司哈尔滨友谊路分店 | 哈尔滨市道里区友谊路万达购物广场 | 电吹风 | 卓腾 | ZH1002 | 2010.11.14 | 宁波市卓腾电器科技有限公司 | 不合格 | 标志和说明 |
7 | 沃尔玛深国投百货有限公司哈尔滨友谊路分店 | 哈尔滨市道里区友谊路万达购物广场 | 电吹风 | 超人 | SB66 | —— | 上海超人电气有限公司 | 不合格 | 标志和说明 |
8 | 沃尔玛深国投百货有限公司哈尔滨友谊路分店 | 哈尔滨市道里区友谊路万达购物广场 | 电火锅 | 小鸭 | AH130 | 2011.10.03 | 佛山市南海奥皇电器有限公司 | 不合格 | 输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施 |
9 | 沃尔玛深国投百货有限公司哈尔滨友谊路分店 | 哈尔滨市道里区友谊路万达购物广场 | 电热 开水壶 | 欧美特 | SK-21B | 2010.03.15 | 中山市欧美特电器有限公司 | 不合格 | 电源连接和外部软线 |
10 | 红日电器港务局库房二层 | 哈尔滨市道外区港务局库房 | 电磁炉 | 欧兰斯 | WP220D-1 | 2011.04.13 | 佛山市顺德区欧兰斯电子有限公司 | 不合格 | 机械强度 |
11 | 红日电器港务局库房二层 | 哈尔滨市道外区港务局库房 | 多功能 浴霸 | 前峰 | 431Q36 | 2010.03.26 | 成都前峰电子有限责任公司 | 不合格 | 电源连接和外部软线 |
12 | 红日电器港务局库房二层 | 哈尔滨市道外区港务局库房 | 吸油烟机 | 佳雪 | CXW-210 | 2011.09 | 中山市佳雪生活电器有限公司 | 不合格 | 电源连接和外部软线、接地措施 |
13 | 红日电器港务局库房二层 | 哈尔滨市道外区港务局库房 | 吸油烟机 | 佳雪 | CXW-210 | 2011.08 | 中山市佳雪生活电器有限公司 | 不合格 | 标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线 |
14 | 哈尔滨大润发商业有限公司 | 哈尔滨市南岗区宣化街402号 | 电热水袋 | 美贝 | MB-50-006 | —— | 上海东杉电器有限公司 | 不合格 | 标志和说明 |
15 | 哈尔滨家乐福超市有限公司会展中心店 | 哈尔滨市南岗区红旗大街301号 | 电热水壶 | 欧然 | CR-1213 | 2011.09.21 | 浙江超然电器有限公司 | 不合格 | 输入功率和电流 |
16 | 哈尔滨家乐福超市有限公司会展中心店 | 哈尔滨市南岗区红旗大街301号 | 电水壶 | 海助兴 | DZZ-5L-1500W | 2011.04.08 | 上海海助兴进出口有限公司 | 不合格 | 电源连接和外部软线 |
备注：为规范经营、指导消费，维护生产经营者和消费者的合法权益，各媒体须将监测信息完整发布。（我局将监测信息在哈尔滨市流通领域商品监管工作网站www.hrbgs.gov.cn/ltweb公布） |