三月里的小雨淅淅沥沥下个不停，浙江台州市黄岩君欧打火机厂厂长王明君的心情就和当地的天气一样——“非常滋润”。在办公室里，王明君的声音底气十足：“现在我们生产出来的产品，有多少，客户就要多少。”
今年前两个月，该厂已出口一次性打火机12批次、453万只、货值33.1万美元，生产呈现饱和状态，产品供不应求。2011年，君欧打火机厂共出口打火机85批、3655.6万只、货值605.0万美元，与上年相比分别增长102.38%、73.32%和184.5%，产品不合格率也从2010年的9.5%降为2011年的1.2%。作为台州一次性打火机行业的代表，产品出口呈现量价齐升、品质稳定的良好局面。
找到懂行的人为企业指路
不同于现在的春风得意，3年前，王明君刚刚带领君欧踏上一次性打火机的出口之路，不料却遭遇了滑铁卢。
“当时，我们对生产一次性打火机毫无经验，接到国外客户订单，立即投入19万元研发了两套模具，开始批量生产。但检测报告却显示‘燃烧高度试验不合格、温度试验不合格’。” 面对如此结果，检验检疫部门判定产品存在严重安全隐患，不能出口，并当即叫停两款产品。
“这就是我们的第一代打火机，”王明君从桌上拿起一款长约15厘米的手电筒造型的打火机，“客户有了，产品也有，可因为检测通不过，只能眼睁睁地看着生意落空，10万只打火机都留在仓库里，我心里比谁都急！”
这些“巨无霸”型号的打火机今天还留在工厂里，有些就摆在办公室的样品柜里，像一个个醒目的惊叹号，记载着以君欧为代表的台州一次性打火机行业曲折的开拓历程。
出口首战告败，王明君痛定思痛，“我们最大的困难就是技术不过关。”工厂对于生产一次性打火机完全“零经验、零概念”，没有考虑到安全检测要求就贸然开样，单凭客户订单，无法生产出合格的产品，他下定决心，必须找到懂行的人为企业指路。
艰辛探索终不悔
首批产品出口失败，王明君没有气馁。在检验检疫部门的鼓励下，他带领君欧又投入到第二代产品的研发中。
小巧的外形、红色透明塑料外壳，机身底部装有可供照明的LED灯泡——这就是君欧的第二代一次性打火机产品，“为了研发这款产品，我们和检验检疫部门前前后后花了将近一年时间”。王明君拿起一只火机，仔细端详，仿佛又回到了当初。
汲取了首次的教训，第二代产品打样的时候，君欧邀请检验检疫部门介入指导。从设计图纸到用什么料、怎么配比，台州检验检疫局轻纺处技术骨干多次到厂里帮扶指导，并深入车间一线，手把手地教工人打机头、修机腔、灌气体，指导筹备工厂实验室建设，规范关键生产工序操作，培训专业技术检测人员十余名。
工厂坐落在黄岩山区，往返车程至少要两个小时，“有时他们太忙，赶不过来，我就周末到他们办公室去，一探讨就是一天，一道道工艺研究过去，哪里不行改哪里，差不多了才开模。”
艰辛探索终不悔！检验检疫部门先后指导企业克服了机壳开裂、焊接漏气、火苗蹿高、风挡装配不牢等技术问题；还帮助联络温州打火机检测实验室，查找问题的根源。最终，经过实验室检测合格之后，第二代产品终于得以大批量生产。2010年2月，由台州君欧打火机厂报检的176万只、货值14.24万美元的一次性打火机，经检验合格，分别出口至俄罗斯和智利，成为台州地区首次出口的一次性气体打火机产品。
回顾君欧从节日灯出口企业向一次性打火机企业华丽转身的曲折过程，王明君感慨地表示：“要是没有检验检疫部门手把手的指导，这个行业我肯定放弃了！”
科技含量提高产品附加值
从未能走出国门、单价只有几美分的第一代产品，到成功出口、单价升至0.2美元的第二代产品，君欧虽然实现了重大的突破，但仍以低档次产品的开发与生产为主，附加值少的可怜。
为帮扶企业提升产品质量水平、增强国际市场竞争力，台州检验检疫局多次鼓励企业积极创新，开发中高档产品。针对传统金属机头容易变形、烫手、样式单一的缺陷，他们帮助企业成功研制出耐高温、耐烧蚀的高分子材料机头。
此款高分子材料机头，虽然个头只有大拇指指甲般大，却称得上是“小身材、大来历”。台州检验检疫局检验人员会同厂里的技术人员，耗时3个月，挑选了七八种材料进行试验，精心比对了各种后续处理办法，并将工艺参数进行平行试验并优化，才研制出这种耐高温、耐烧蚀的高分子材料机头。
尤为值得一提的是，这款机头（打火机防风罩）还荣获国家实用型专利一项，开了高分子材料机头生产的先河，为台州制造打火机赢得了产品创新“话语权”。
现在，君欧的第三代打火机装的正是这种高分子材料机头，像戴上了一顶新式头盔，稳固性、耐用性和安全性都比过去大幅提高。不仅如此，第三代打火机还拥有另外一项实用新型专利和一项外观设计专利。王明君向我们展示了三份专利证书，自豪地说：“客户非常喜欢我们这款产品。由于结构独特，别人很难模仿，定价权就能牢牢掌握在我们手里！”
产品科技含量的提高带动附加值水涨船高，给企业带来了良好的经济效益，这款产品单价为传统产品的2~3倍，利润在原来的基础上又提高了5%。
尝到了甜头的王明君信心十足，他表示：“现在产品质量很稳定，截至目前，我们出口的产品都没有出现客户反馈的质量问题。以前我们要出去拉客户，现在是客户上门找我们！下一步，我们打算每年推出一款新产品。”