“酱油的味道不对劲，颜色也偏淡。”11月11日，读者汪女士向本报热线反映，她可能买到了问题酱油。发现问题后，她先后联系到超市方与所购酱油经销商，要求赔偿。对方称很快就能解决问题，不料过了一个月仍然没有回音。
汪女士介绍，一个月前，她在柳州市鹧鸪江路的一家超市购买了两瓶某品牌酱油。每瓶酱油含量是1.9升，价格为17.5元。汪女士买酱油的目的是为了泡辣椒。此前，她已经用酱油泡过多瓶辣椒，并把这些辣椒送给朋友品尝。
此外，汪女士还从胜利路一家超市购买了一瓶相同品牌、相同类型的酱油。经过对比发现，她从鹧鸪江路那家超市购买的酱油颜色淡了很多，咸度也有所降低。发现问题后，汪女士当即找到购买酱油的超市，要求赔偿。
超市工作人员当即联系了该品牌酱油在柳州的经销商。当天，经销商的工作人员打电话联系汪女士，称可以很快解决问题。但是，到现在已经过了一个月时间了，对方并没有再次联系汪女士。汪女士觉得对方是在拖延时间。
昨日上午，记者陪同汪女士来到鹧鸪江路出售酱油的超市。超市工作人员再次联系了经销商。经过协商，经销商让超市方代送汪女士一瓶价格为23元的酱油，以示慰问。汪女士对此处理结果满意。