外贸验货员网
您的位置首页 > 新闻资讯 > 行业新闻
站内搜索:

华润万家超市标价非售价 网友称购物须带放大镜

2012-10-23   发表:

青岛华润万家超市‘会员标识’字太小,被指误导消费

  “去华润超市购物要带好放大镜!”16日,有网友发帖反映青岛华润万家超市商品标签存在误导,部分会员专享的低价商品未进行明显提示,不少非会员消费者买完才发现要多花“冤枉钱”。17日,记者采访发现,华润超市内的“会员商品”不在少数,而且掺杂在普通商品中,很容易造成混淆。

  网友:华润万家超市价格误导 结账多花“冤枉钱”

  “前两天在李村华润万家超市购物,结账收银员和一位老大爷吵起来了。”网友说,原来这位老大爷买的拖鞋,标价明明是9.9元,但结账时却变成15.8元一双了。双方各执一词,最后商场工作人员找来价格牌,指着标签上蝇头大小“会员”二字称,9.9元的价格是会员价,非会员仍需按原价购买。“价格数字占了标签的一小半,大家第一眼看到的都是这个所谓的‘会员价’,后边的零售价不贴近了看根本看不清,这不是纯粹在误导消费者么?”网友质疑。

  调查:会员商品普通商品混放 价格提示不清

  17日,针对网友反映的情况,记者来到位于李沧宝龙广场的华润万家超市。在超市内,记者发现会员商品数量不少,并且夹杂在普通商品中。正在超市购物的王先生说,他之前就碰到过这种情况,和老伴来买晾衣架时,一款标价6元左右的商品最后结账时却翻了一番成了12元。

   随后王大爷带领记者来到衣架专区,指着标签说,会员价格非常醒目,但标签上提示会员专享的文字及原价却很不起眼,“我今年都60多岁了,平常在家看点东西都要带老花镜,这么小的字我就算是贴的再近也看不清。”王先生说,如果不是当时多买了几个衣架差价太大,他和老伴根本发现不了,而且一般人也很少会在买完东西后特意算算价钱。

  超市:会将非会员价格字体放大,进行相应调整

   17日下午,记者就此联系到青岛华润万家超市,超市内一位姓姜的店长助理告诉记者,超市内确实存在这种情况。针对标签上“会员”以及零售标价字体太小的问题,姜先生称超市会吸取这方面的建议进行调整,将字体适当放大。

  同时姜先生解释,因为超市内会员特价商品的种类太多,把商品聚集到一起成立一个会员专区还比较困难,因此并没有建立专门的会员特价商品专区。不过后期超市会进行调整,让这些特价商品尽量醒目一些,以方便市民选择商品。

  物价局:“双标价”问题尚无规范

  标签上让人一目了然的价格仅仅是针对少数会员,而针对大多数消费者的实际价格却是“特价”身旁的小号数字。一大一小两个价格,华润超市如此做法规范么?这样导致的纠纷到底是超市的错还是消费者之过?

  对此记者联系到青岛市物价局,相关工作人员介绍,目前国内并未对此出台相关政策,不过按规定,超市的价签必须做到明码标价,如果商品标签存在问题,物价局在核实后将会进行相应处罚。

  跟踪:华润万家超市曾因字码小被曝光

   采访中,记者发现,华润万家超市存在的问题不在少数。10月18日,又有网友反映,在崂山大拇指广场购物时连续两次遭遇价格欺诈。第一次去时孩子看好了一双凉拖,标价16.9元,结果收银的时候是21.9元,超市工作人员解释“涨价了,没来得及改。”第二次是买一双女式拖鞋时,明明显眼的8.9元,但结账时确实14.9元。

  而通过网上搜索结果,记者发现华润万家超市早在2011年就因为相同的问题被曝光。如今已经过了近1年半时间,市民反映的价签“陷阱”问题依然存在。

  针对此事,半岛数字记者将继续予以关注。



    用户名:注册) 密码: 验证码: 匿名:

关于我们 - 联系我们 - 帮助中心 - 网站留言 - 友情链接 - 网站地图 - 免责声明