“果乐”果汁机卡壳 欲退换遭拒
南昌“果乐”果汁机专卖店称是否属质量问题需鉴定
报道：“果汁机用20来天就已修过两次，但问题依旧，要求经销商退货却遭到拒绝。”昨天，南昌的李先生向本报投诉“果乐”果汁机存在质量问题。
据李先生介绍，今年2月初，他在南昌市八一大道418号“果乐”果汁机专卖店花488元购买了一台果汁机。使用中果汁机不但会卡壳，而且水果屑子四处飞溅，连他脸上都有，搞得他苦笑不得。
李先生说，维修过两次但问题依旧没有解决，他便找到经销商要求退货，但对方表示不能退换，只能维修。日前，李先生向本报求助。
昨日，“果乐”果汁机专卖店店主胡先生表示，他已将情况向厂家作了反映。至于该果汁机目前出现的情况是否属质量问题，他表示需要厂家做鉴定。胡先生说，最迟在本月底给消费者一个说法，如果厂家同意换货或者退货，作为经销商他一定会协助处理。