济南市的孙大爷在英雄山路鲁轻电动车专卖店八一店购买了一辆依莱达牌电动车。可是使用不到两个月,“我光跑到店里修理,就已经去了8次了。”孙大爷要求退货,可对方拒绝,他无奈向12345市民服务热线反映情况。
昨天,孙大爷对记者说,10月18日,他在这家店花费2800元购买了一辆依莱达牌电动车。购买后半个月,电动车就出现了问题,“刚开始是无法启动,到店里进行了检查。维修人员说是电池接触不好,进行了维修。”可电动车修好后没几天,孙大爷骑着电动车出门,中途电动车没电了。“这辆车很沉,我都60多岁的人了,费了老大的劲儿,才把它推回了家。”次日,孙大爷又推着电动车来到店里维修。这次店员说是电池出现了问题,并进行了维修。
在接下来一个月的时间里,这辆电动车一直未消停,共维修了8次。“这辆车经常骑着骑着就没电了。维修人员一会儿说电机有问题,一会儿说电池有问题,到现在也没彻底修好。”张大爷要求退车。“但他们说已经过了退款期限了,现在只能保修。”
一辆购买不到两个月的电动车为何会频频出现问题呢?一位店员说自己也不清楚。昨天下午,记者再给该店打电话时,工作人员说已办理完退车手续,把钱退还给了孙大爷。