市民朱先生年前在武清区雍阳西道李宁店买了一条运动裤,买来后一直没穿,可是过完年穿了两三天后左腿内侧就开始起球,拿回李宁店鉴定后,店家称无质量问题,可能是朱先生在穿着过程中产生的问题。
2011年12月30日,朱先生在武清区雍阳西道一家李宁专卖店买了条运动裤,买回去一直没穿,可是过完年穿了两三天后,左腿内侧就开始起球,于是朱先生拿回店里进行鉴定。十几天后鉴定结果显示,朱先生的裤子无质量问题,可能是在穿着过程中蹭住某物产生的问题。
“我买来后只穿了3天,连洗都没洗过,更没有蹭过什么东西,他们鉴定后也没有书面的鉴定报告,只是通知我鉴定没有质量问题,当时跟店员索要发票也不给,说只提供购物小票,后来又去店里才给我开具正式发票。”朱先生说。
网上帮办跟李宁店取得联系,工作人员表示:“这位顾客的裤子我们已经寄回北京公司鉴定,鉴定结果无质量问题,可能是顾客穿着过程中产生的问题,因此不符合退单标准。我们的发票都是由财务统一开具,朱先生来的那天,财务有事不在所以才没给他开具发票。”
朱先生表示,此事已经跟武清区工商所进行沟通,工商所要等李宁店老板出差回来后协调处理。网上帮办将继续关注此事。