报道：“三次更换新机还是解决不了问题，我要求退货。”近日，萍乡人戴先生向本报投诉江西风尚电视购物中心。该中心相关工作人员表示，由于厂家拒绝退货，目前他们只得继续为戴先生换机。
戴先生告诉记者，6月20日，他通过江西风尚电视购物中心花费1496元购买一台欧恩牌平板电脑。“使用不到1个月，电脑就无故黑屏。”他说，一周后风尚电视购物中心为他更换了一台同型号新电脑。1个月后，因电脑无法正常充电，对方再次更换新机。令他没有想到的是，快递员将第三台电脑送货上门时，他检查发现该电脑开机按钮出现故障，开机也成了难事。第三次更换电脑后仍存在无法正常充电的问题。“3次更换还是解决不了问题，我要求退货。”
对此，江西风尚电视购物中心相关工作人员表示，他们的确前后3次为戴先生更换新机。目前，厂家不同意退货，只能继续为顾客更换新机。