市民反映新装水龙头漏水不断成摆设
经调解南昌鹏京石材厂同意免费更换，材料费由消费者承担
报道：家里新装的水龙头漏水，纱窗经常往下掉，尤其是刮风下雨的日子。日前，在与南昌鹏京石材厂沟通无果后，消费者李女士向本报投诉。最后，经工商部门协调，南昌鹏京石材厂负责人同意免费更换水龙头，但是材料费由李女士承担。至于纱窗，李女士同意加400元钱更换隐形纱窗。
新装水龙头漏水
李女士住在南昌平安象湖风情小区。据其介绍，8月12日，她前往南昌市建材城订制水池和纱窗。在南昌鹏京石材厂，李女士看中了一款售价为750元（包安装和水龙头）的水池，并在此订制了纱窗。双方最终确定总价共计1800元。
一个星期后，安装工上门安装水池和纱窗。一开始，李女士还觉得挺好，可时间长了，问题也逐步显现出来：先是纱窗时常会往下掉，特别是刮风下雨的天气。“只要自己一不留神，稍微打开窗户，纱窗就往下掉。”李女士说，不仅如此，现在只要打开水池的水龙头，水龙头开关位置就会出现漏水问题。由于水越漏越大，如今，他们都不敢使用了。
10月25日，李女士找到南昌鹏京石材厂负责人刘先生交涉。李女士认为，对方偷工减料，没有把事情做好。而刘先生则说一分钱一分货，如果换隐形纱窗就不会出现这种情况。而水池的水龙头才20元，如果当初李女士选择高档水龙头，就不会出现漏水的情况。双方为此闹得不欢而散。
商家同意免费更换
日前，记者联系了当地的工商部门。工商执法人员赶到现场后，详细了解了事情的经过。经过调解，刘先生同意免费更换水龙头，但材料费由李女士承担。至于纱窗，李女士同意加400元更换隐形纱窗。