今天(1号)我们的维权小组来到了位于龙华新区的沃尔玛龙华店。消费者余女士反映,昨晚在这家沃尔玛买了一些散装零食,没想到,就是因为这袋小零食,惹得她生了一肚子气。
余女士提供的打价标签显示,这袋零食的单价是每千克53.6元,而余女士用手机拍下的这种零食的标价,却是每500克23.9元,换算下来,每千克应该是47.6元。余女士怀疑遭遇了低标高结。
余女士说,服务台的工作人员既没有解释价格误差的原因,也没有表示歉意,余女士很不满,当即拨打了和12315和我们栏目的维权热线投诉。
今天(1号)上午十一点,民治市场监管所的执法人员,来到沃尔玛龙华店,对余女士反映的情况调查核实。
在执法人员人员的监督下,沃尔玛龙华店的工作人员,当场对秤台的打价系统进行了检查,并没有发现问题,随后又核对了余女士购买的商品条码,终于找到了症结所在。